Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
• Informações da empresa (nome, CNPJ, endereço)
• Dados de uso da plataforma
• Comunicações e suporte

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços
• Processar solicitações e comunicações
• Personalizar sua experiência no app
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhar apenas quando:

• Houver seu consentimento
• For necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
• For essencial para proteger os direitos do Teiarte e de seus usuários
• Houver uso de serviços de terceiros (como hospedagem, ferramentas de análise ou meios de pagamento), sempre limitados ao mínimo necessário

4. Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, de acordo com padrões de proteção adequados. Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição. Nenhum sistema, no entanto, é 100% seguro, e por isso não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Corrigir ou atualizar dados incorretos
• Solicitar exclusão de seus dados
• Retirar seu consentimento para usos específicos
• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, utilize o formulário de contato.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Caso ocorram mudanças relevantes, notificaremos você por meio do app ou outros canais de contato cadastrados.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações, acesse o formulário de contato.